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国航飞机延误多久可以赔偿(国航等多家航企公布延误补偿标准 延误8小时最高补400元)

中国民航局近日发布关于国内航空公司、机场实施《航班正常管理规定》相关工作情况的通告。通告对国内航空公司公布的运输总条件、机上延误应急预案中关于航班延误后的服务内容及补偿方案进行了汇总。

根据民航局近日发布了42家航企延误补偿标准,因天气、突发事件等“不可控”原因造成的航班延误,旅客住宿、餐食费用需自理,将无法获得补偿。在非航企原因的延误处置上,42家航企均采取“协助安排、费用不担”的运输总条件。

记者梳理发现,国航等多家航空公司公布的航班延误补偿标准基本一致:延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。中国国航表示,航班在经停地点延误或取消,或者国内航班发生备降,“无论何种原因,我们将向您提供餐食或住宿服务。”

在航班延误补偿标准上,深圳航空、山东航空等对旅客的补偿金额亦为最高不超过400元。

东方航空和上海航空则将上述标准设定为“最低”标准。东航表示,航班延误8小时(含)以上,最低补偿标准为人民币400元。对于航班延误的补偿,中联航、长安航空等航企表示,无论何种原因导致航班延误或取消,均不提供经济补偿。

(来源:北京晨报)


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