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淘宝上被商家骗了钱应该怎么办(网上购物被骗,别自认倒霉!这几种方法可帮你追回)

对于网上购物被骗,有不少人会选择就这样算了!还有些人认为被骗金额少,就放弃追讨了。当然更多的人是不知道怎么办。

今天诉宝法律来给您介绍几种追回方式。希望对广大网友有所帮助。

首先,要明确一点,我们购物是被谁骗,有些是被平台骗,有些是被平台上的买家或者卖家。现在骗子手段诈骗方式复杂多样,很多人被骗后都不知道是被谁骗的。所以这点一定要弄清楚。

一、被平台骗了,怎么追回

这个时候,我们就不能直接去投诉平台了,因为他本身就是个诈骗平台。你投诉也是没有任何意义的。被骗金额过大可以先报警,一般警察会受理,介入调查。接下来向12345投诉。最后向12377(中央网信办)举报,或者拨打12377举报电话进行举报。

一般情况下,如果对方的平台在国内有备案,是可以查到对方的真实信息的。一旦警方介入调查,那么接下来等着对方的也就是牢狱之灾了。钱也是能追回来的!

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二、被平台买家或买家骗了,怎么追回

1、向消协投诉:有时候,我们找平台投诉可能因为对方反馈不及时,给人得不到受理的感觉。遇到这种情况,实际上我们也可以像实体店一样,网上购物纠纷也可以向12315消费者协会投诉。同样,消费者也应该保留购物凭证等证据。

2、报警:一般报警了,警察会受理。但是如果涉案金额过大,警方更会加以重视!

3、找平台介入:提供你掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等。一般网购平台都有相应的投诉机制。如果投诉是真实的,会有严厉的处罚机制,可以挽回自己的损失。

4、向12345投诉:市民拨打12315热线后,受理人员会及时将投诉转移给相关部门。

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